Узнайте больше о ГИГАНТ и о том, как мы можем помочь вашему бизнесу развиваться
заботится о своих клиентах и предлагает им комплексную сервисную поддержку и гарантийное обслуживание
Мы, гарантируем, что в течение гарантийного срока бесплатно устраним любые неисправности (недостатки) вашего изделия, возникших по вине Производителя. Мы ценим ваше доверие и стремимся к тому, чтобы наша техника работала безупречно.
Для обеспечения наилучшего качества ремонта и обслуживания, пожалуйста, обращайтесь только в авторизованные Сервисные центры Поставщика. Мы не несем ответственности за работу деталей и узлов, которые были установлены не нашими специалистами или не в авторизованном Сервисном центре. Это важно для сохранения гарантии и обеспечения корректной работы устройства.
Гарантия не распространяется на расходные материалы (например, картриджи, батарейки и т.п.), а также на детали, подверженные естественному износу при эксплуатации, и сменные носители информации. Это связано с тем, что их износ является естественным процессом.
Если вы обнаружили неисправность в течение гарантийного срока, пожалуйста, обратитесь в наш сервисный центр по телефону +7 (800) 777-77-70 или оставив заявку на сайте в разделе Гарантийное обслуживание или в партнерский сервисный центр – компанию RSS. Наши Сервисные центры имеют право заменить неисправные детали и комплектующие на аналогичные (в том числе других марок и производителей), если это необходимо для устранения неисправности и не ухудшит технические характеристики изделия. Мы гарантируем, что все замены будут равноценными или лучшими по качеству.
К сожалению, Сервисный центр не может гарантировать восстановление или перенос информации с ваших накопителей. В рамках диагностики накопители могут быть отформатированы (то есть информация будет удалена). Поэтому настоятельно рекомендуем вам регулярно создавать резервные копии всех важных данных. Мы понимаем, насколько важна для вас информация, и хотим предотвратить ее потерю. Мы надеемся, что эти условия понятны и прозрачны. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам – мы всегда рады помочь! RSS – ваш надежный партнер по гарантийному обслуживанию Компания RSS – ведущий сервисный центр по ремонту компьютерной и офисной техники в России, Казахстане и Беларуси с 29-летним опытом работы. RSS является авторизованным сервисным партнером мировых производителей IT-оборудования, что гарантирует высокий уровень обслуживания и профессиональный подход к решению любых технических вопросов.
Телефон: +7 (495) 276-22-11